Aktualizace 3

• Po aktualizaci Dotykačky zmizela ikona aplikace
• Pokladní aplikace se neaktualizují
• Aktualizace aplikace Dotykačka Marketplace

Licence 3

• Všechny ceny produktů jsou 99 Kč
• 8" pokladna hlásí neplatnou licenci (Dotykačka Mobilní)
• Co dělat, když byla deaktivována licence?

Správa položek 1

• Mínusový zisk v přehledu tržeb

Tisk 7

• 8" pokladna nekomunikuje s tiskárnou (Dotykačka Mobilní)
• 8" pokladna nekomunikuje s 80 mm USB tiskárnou (Dotykačka Mobilní)
• Jak změnit velikost písma na Bluetooth tiskárně
• Co dělat, když se na Bluetooth tiskárně netiskne česká diakritika
• Jak nastavit české znaky u tiskárny Star SM-S230i

Zobrazit všech 7 článků

Platební terminál 9

• Doporučené nastavení plat. terminálu Dotypay
• Spárování platebního terminálu ICMP (ČSOB)
• Platební terminál ČSOB netiskne automaticky uzávěrku
• Jak zjistit IP adresu pokladny?
• Jak zajistit fungující komunikaci mezi pokladnou a plat. terminálem?

Zobrazit všech 9 článků

Reklamace 6

• Často kladené otázky k reklamacím
• Co dělat, když mi přestala fungovat pokladna či její periferie?
• Co dělat, když nefunguje pokladna a nemohu evidovat tržby?
• Jak postupovat, když chcete nahradit stávající pokladnu?
• Kde najít sériové číslo dotykové pokladny?

Zobrazit všech 6 článků

Vzdálená správa 2

• Nelze se přihlásit do Vzdálené správy (zapomenuté heslo)
• Nefunguje synchronizace se Vzdálenou správou (červený mrak)

Ostatní 8

• Jak vygenerovat PIN pro technickou podporu?
• Jak odeslat na tech. podporu data z pokladny?
• Tlačítko "Zaplaceno" v platebním dialogu je vyšedlé
• Zapomenutý PIN pro přihlášení k pokladně
• Proč zákaznický displej nezobrazuje data z pokladny?

Zobrazit všech 8 článků