Dýška na kartu
Jan Čermák
Dobrý den,
záleží jaký terminál (od jakého poskytovatele) používáte. Zašlete mi prosím bližší info, abych Vám mohl lépe odpovědět. Vesměs musí spropitné podporovat terminál, ale potřebuji vědět o jaký přesně jde.
S pozdravem,
Jan Čermák
Tým zákaznické podpory Dotykačka
Tel. 221 221 331
Stav tohoto požadavku můžete průběžně sledovat na adrese:
https://podpora.dotykacka.cz/helpdesk/tickets/228902
Kompletní uživatelskou příručku k Dotykačce najdete na http://manual.dotykacka.cz.
Jedná se o Verifone VX 675 od čsob
Jan Čermák
Dobrý den,
dle dostupných informací by možnost spropitné měl mít přímo terminál, obraťte se tedy prosím na ČSOB.
S pozdravem,
Jan Čermák
Tým zákaznické podpory Dotykačka
Tel. 221 221 331
Stav tohoto požadavku můžete průběžně sledovat na adrese:
https://podpora.dotykacka.cz/helpdesk/tickets/228902
Kompletní uživatelskou příručku k Dotykačce najdete na http://manual.dotykacka.cz.
Do aplikace dýška viz výše obrázek od konkurence neplánujete jestli to dobře chápu.
Jan Čermák
Dobrý den,
v nejbližší době nikoliv. Jedinou alternativou je zde vytvořit produkt "spropitné" a nastavit u něj vyžadování zadání ceny.
S pozdravem,
Jan Čermák
Tým zákaznické podpory Dotykačka
Tel. 221 221 331
Stav tohoto požadavku můžete průběžně sledovat na adrese:
https://podpora.dotykacka.cz/helpdesk/tickets/228902
Kompletní uživatelskou příručku k Dotykačce najdete na http://manual.dotykacka.cz.
Martin Jonáš
Dobrý den,
navýšení částky pro platby kartou o spropitné máme otevřeno na vývoji. Chtěli bychom to ale zavést komplexně a tuto podporu nabídnout třeba i pro Mobilního číšníka. Prozatím tak nemá tato funkcionalita přesný termín uvedení. V blízké budoucnosti bychom ale chtěli tuto možnost zapracovat.
Martin Jonáš
Tým zákaznické podpory Dotykačka
Dobrý den, jak to vypadá s tím spropitným na kartu? Už to máte vyřešené?
Jan Čermák
Dobrý den,
systém spropitného je zahrnut do zatím asi největšího updatu Dotykačky který vyjde přibližně v září. Přesné datum však ještě není stanoveno.
S pozdravem,
Jan Čermák
Tým zákaznické podpory Dotykačka
Tel. 221 221 331
Dobrý den,
již máte nějak propracovaný systém spropitného, jak píšete výše, že měl být update v září?
Díky
Jana Březovjáková
Jan Čermák
Dobrý den,
datum vydání zmíněného updatu byl posunut. Nyní se však již testuje, očekávejte že vyjde v průběhu příštího měsíce.
S pozdravem,
Jan Čermák
Tým zákaznické podpory Dotykačka
Tel. 221 221 331
Martin Jonáš
Dobrý den,
podpora spropitného se objeví v Dotykačce 2.0, která začne být postupně distribuována zákazníkům zhruba od 15. listopadu. Spropitné bude možné zadat přímo na pokladně nebo ho zákazník naťuká na platebním terminálu. To se však týká jen terminálů podporovaných Dotykačkou, tj. se kterými Dotykačka komunikuje prostřednictvím Ovladače platební terminálu. Společně s Dotykačkou tak bude nutné nainstalovat také novou verzi ovladače. To se však provede ve většině případů automaticky ve chvíli, kdy bude aktualizace na pokladny uvolněna.
Již nyní se však můžete podívat, jak bude nový platební dialog s podporou spropitného a dalších funkcí vypadat:
https://manual.dotykacka.cz/new/platebnidialog.html
Spropitné je pak popsáno s dalšími scénáři použití zde:
https://manual.dotykacka.cz/new/pd-scenare-pouziti.html
Martin Jonáš
Tým zákaznické podpory Dotykačka
Martin Kurka
Přijde prosím někdy doba, kdy budeme moci zadávt dýška na kartu jednoduše a ne přes produkt s nutností stornovat platbu odeslanou do terminálu atd?
Storyous tohle měl už před 5 lety hezky vyřešeno.
Počet hlasů: 1 Přidat / odebrat hlas.