Nelze se připojit ke googlu, google účtu.

 Dobrý den,

pořídil jsem si pokladnu dotykačky z druhé ruky, jedná se zřejmě o 15palcovou verzi.

Nevím jestli je někde v nastavení něco zakázané či vypnuté, ale nejde mi přidat google účet a též používat google obchod.

Pokladna byla předchozím majitelem resetována do továrního nastavení. Wi-fi a aplikace dotykačky funguje bez problémů a licenci mám aktivní, akorát aplikace Adaptee gastro, kterou na pokladně potřebuji používat, vyžaduje aktualizaci služeb google play, což ovšem bez google účtu těžko udělám. Aplikace z marketplace dotykačky k připojení platebního terminálu mi také nejde instalovat a hlásí chybu připojení ke googlu.

Díky za pomoc.


Počet hlasů: 0 Přidat / odebrat hlas.

Dobrý den,

vidím že Vaše zařízení je 14" pokladna s HW označením 1411. Na té je standartně Google Play blokován. Nicméně je zde možnost jej odblokovat a to podle následujícího postupu: https://podpora.dotykacka.cz/cs/support/solutions/articles/6000163693-jak-v-14-dotykov%C3%A9-pokladn%C4%9B-zprovoznit-aplikaci-google-play-


S pozdravem

Tým podpory Dotykačka.

Login or Signup to post a comment