Platba zákaznickým kreditem

Dobrý den,

využívám zákaznický kredit a všiml jsem si že nabíjením kreditu a placení kreditem jde do celkové tržby což by asi nemělo být. Zákazník si nabil kredit ve výši 2000 Kč a v ten den zaplatil tímto kreditem účet ve výši 1750 Kč a celková tržba byla 3750 Kč ale ve skutečnosti jsem obdržel tržbu pouze 2000 Kč. Částka ve výši 1750 Kč by již neměla být započítávána do celkové tržby a uměle navyšuje výši tržeb. Prosím o prověření zda máte dobře nastaveno platby zákaznickým kreditem.

Děkuji Pavel Hluchý


Počet hlasů: 0 Přidat / odebrat hlas.

Dobrý den pane Hluchý,


toto je záměr, funkce byla vyvinuta s tímto chováním a realita je taková, že zákazník zaplatí 2x - do pokladny platba za kredit (např. hotově nebo kartou) a následně je další účet zaplacen kreditem. Samozřejmě na Vás je, abyste s tímto chováním počítali při uzávěrkách. Je to důležité i pro spárování peněz na kredity s platbami kreditem.


Hezký den.


S pozdravem,

Aleš Markvart

Tým podpory

Login or Signup to post a comment