1. je klasické storno dokladů, které byly za toto období vystaveny:

2. je hromadné storno celé částky ve správných sazbách DPH . Ve vzdálené správě si vyberte časové období v přehledu tržeb a uvidíte se v jakých sazbách a platební metodách byly doklady vystaveny:

Následně na pokladně v nastavení aplikace a nastavení pokladny povolte záporné ceny a přepněte na mód pokladny na okamžitý prodej. Zde v sazbách DPH namarkujte a záporně prodejte. Doporučuji však tento postup konzultovat s účetním, protože změna se propíše v k aktuálnímu provedenému dni a  nelze ji provést zpětně. Tedy pokud byla uváděná akce byla v minulém měsíci je nutné to účetně zohlednit.

Řešením jak se do budoucna vyhnout této situaci je změna licence na Neomezeně, kde je možné využít v pokladně aktivaci samostatného prodejce.